【関西】福利厚生EXPO2024での注目ポイントはココ！

ESキッチン♪ESキッチン♪100円で元気モリモリ♪

今年の【関西】総務・人事・経理Week2024内『福利厚生EXPO』へご来場の方の中にはこのテーマソングを聞いたよ！という方もいらっしゃるのではないでしょうか？！
今回も私たちESキッチンは社食業者として、社員が喜ぶあると嬉しい福利厚生の食事補助・昼食補助としてみなさまにサービスをお届けすべく出展してまいりました！
おかげさまで3日間とも大盛況で終了できた今回も、様々な業種の総務・人事・経理のご担当者様を中心にお話をお伺いすることができました！
福利厚生サービスの充実に力を入れている企業様とっては有益な情報交流の場であったことはもちろん、これまで昼食補助や食事補助にあまり注目していなかった企業様にもESキッチンを含むたくさんの福利厚生サービスをご覧になって、考え方が変わってきた！という方も多くいらっしゃいました。
福利厚生について問題を抱えて向き合っている企業様のご意見、そしてこれまで福利厚生や健康経営に注目していなかった企業だからこそ、見えない問題が潜んでいるんだなという問題点もたくさん知ることができました。
今回は展示会の交流の中から、関西の企業様が抱える問題に向き合える福利厚生サービスのポイントに注目してみました！

福利厚生EXPOが自社の見えない問題に気付くキッカケに？！

今回の【関西】総務・人事・経理Week2024ではこれまで以上に「食事補助」「昼食補助」そして「設置型社食」をお目当てに来場されている方が多いように感じました。
それだけ、食事補助の問題が企業の抱える問題として表面化してきているという現状が伺えます。
こういった企業のご担当者様は「いろいろな種類の食事補助サービスを見に来ました！」と、ある程度は設置型社食のサービス内容についてご存じの方も多くいらっしゃいました。
その中で、ESキッチン独自のメリットや実際にお話しすることで知っていただけた魅力をアップデート！という方が多かった印象です。
特に「企業負担料金(経費)の分かりやすさ」「職場の食事以外にも持ち帰りできる」「一品100円」「賞味期限の管理のしやすさ」のお声が多く聞こえてきました！
HP等でもこれらの情報の多くは記載していますが、やはり現地で実際のオフィス惣菜を手に取りながらスタッフと話しながらだとその場で質問もたくさんできますので、「そうそう、ここが知りたかった！」という意見も多かったように感じました。

そして設置型社食サービスをはじめて知ったというご担当者様からはさらにいろいろなご意見をお伺いすることができました。
その中で見えてきた事が、特に社食サービスを知らないという企業に潜んでいる問題点が多いことでした。

オフィス社食サービスの魅力を知っていただく中で、それらの問題解決の糸口を見いだせたというお声も多く、私たちとしてもこれからのサービスのパワーアップに貴重な意見交換となりました！
次項より実際に潜んでいた問題やお悩みなどをご紹介していきます♪

バックオフィス問題の多様化は社員食堂→設置型社食で解決？！

【食事補助の満足度が低い】
ESキッチンの設置型社食に高い興味を示して訪れた方の多くが抱えていた問題の中でもこの食事補助・昼食補助の満足度の低さは特に目立ちました。
特に社員食堂、仕出し弁当を取り入れている企業様から聞こえてきたお声では、利用率の平均は20％以下と予想以上の低い状況となっているようです。
「高い」「美味しくない」「飽きた」という意見が大多数のようで、中にはこれらが原因で社員食堂を閉鎖したり、仕出し弁当を中止したという企業様もいらっしゃいました。

【食事サポートがない】
上記の理由でランチの福利厚生の社食として、食事補助・昼食補助が企業にとってメリットがないと判断した場合、利用していた従業員さんは少数派だったとしても食事に困ってしまいますよね。
さらに、利用していなかった方々の中にも「もっと魅力的な食事補助・昼食補助であれば導入・外部委託したい」と考える方も実は多く、安易に利用率が低いからと利用を終了することで経費の削減にはなるかもしれませんが、同時に従業員満足度の大きな低下だけでなく企業エンゲージメントの低下にも繋がり兼ねないリスクを含んでいるのです。
これらの問題は実は、離職率低下の取り組みやSDGsの取り組みにも影響する大きな問題の根本に潜んでいます。
実際に食堂閉鎖となった企業の従業員の方から「バックオフィスが従業員の事を考えていないと感じてしまい、企業への不満に繋がる」との声も聞こえてきました。

福利厚生の問題にはバックオフィス担当者の苦悩も隠れがち？！

【従業員のニーズを上手く叶えられない】
社員食堂や仕出し弁当の利用停止が実はバックオフィス担当者にとって、それらの業務が負担となってしまうことからくる、苦渋の決断であることも少なくありません。
利用率の低い社員食堂にはメリット以上の多くの経費が企業の経営を圧迫しますし、仕出し弁当の毎日の手配も業務の負担となってしまいます。
従業員から食事補助のニーズとして「食事」に関するものが多いことは把握していても、バックオフィス側が抱える問題がハードルとなり、叶えられない煩わしさを感じていたご担当者様の苦しいお声もたくさん聞こえてきました。

これらの問題以外にも、利用する従業員、バックオフィス担当者、経営陣、それぞれの立場で問題点が異なり、上手く嚙み合わないことで不満やもどかしさとして企業の問題が水面下で起こっているように感じられました。
そしてこれらの問題を解決するための
『問題解決のための「ちょうどいい」福利厚生サービスがなかった』

という物理的な問題に直面していた企業様にとって、オフィス社食サービスのような設置型社食との出会いにピンときた！というご担当者様も多くいらっしゃいました♪

オフィス設置型社食サービスの魅力はコレ！～関西編～

様々な展示会への参加が増えたESキッチンですが、今回の関西の企業様ならでは？！の嬉しいお声を紹介します♪

『めっちゃお得！』
物価高騰の現代で【一品100円】は圧倒的なインパクトとなりました。
さらに！ESメニューラインナップの中の多くはコンビニやスーパーで200円～300円以上で販売されている商品ばかりです。
「えっ？！これさっき200円で買ったんやけど！(笑)」
なんてお声も多く、やりくり上手な方が多い関西の方々からコスパの良さを絶賛していただく事が多く、嬉しい瞬間でした！

『100円は嘘やろ！』
実はこれ、すっごく褒め言葉だったんです(笑)
かぶの冷製スープを試食された方からは「めっちゃ美味しい！」とお褒めの言葉をいただきました。

ポタージュ風のスープはかぶ感が強く残っていて、甘みもしっかりある飲みやすい仕上がりになっています。
かぶが苦手な方でも飲めるスープ！と管理栄養士自信の一品です。
そんなこだわりが詰まったオフィス惣菜を試食された方は、飲んでみて「え・・？！このクオリティで100円なんですか？！」とビックリされる方がとても多くいらっしゃいました♪
‟天下の台所大坂”で、多くの「美味しい！」をいただけた事は本当に励みになりました♪

『山奥でも来てくれるんですか？！』
配送から陳列、廃棄まですべてをおまかせできる人気のプラン【ES配送便】のようなサービスは関西圏ではまだ導入・外部委託が出来ないものも多くあります。
また、関西の中でも京都、滋賀、兵庫などの山手の地域の企業様からは、配送サービス等が「エリア外です。」とよく言われてしまうというお声も多くありました。
そのため、ESキッチンは日本全国どこでも配送OKであることをお伝えすると「ありがたいですね！」と仰っていただくことができました！

【関西】福利厚生EXPO2024でも大注目の食事補助サービス♪

今回は関西の企業のみなさまとの交流で感じた企業の問題点やESキッチンとの相性についてご紹介しました！
関西ならではのご意見もあっておもしろいですね♪
やはり、日本全国その土地土地で問題も少しずつ異なってくるということも改めて実感することができました。
そんな中でもどこでも柔軟に対応できる食事補助の社食サービスとして、これからもESキッチンは進化し続けます！
今後も魅力を増していくESキッチンに是非ご注目ください！

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