社員が喜ぶあると嬉しい福利厚生≪鉄道会社が選んだ理由とは？≫

「おいしい」「安い」「健康的」な食事補助をお手軽に導入・外部委託できるWORK WATSの文化≪オフィス社食サービス≫のESキッチンです！
オフィス社食サービスは健康経営優良法人やSDGsなどの社会的な取り組みから、昨今の深刻な課題にもなっている離職率低下や採用強化などのサポートとしても貢献しています！
いま大注目？！の社員が喜ぶあると嬉しい福利厚生の食事補助サービスです★

ESキッチンが２月にポートメッセなごやで開催された、総務・人事・経理Week内「健康経営EXPO」で、お話をしたご担当者様から聞かれた質問のひとつに「どんな業種の企業が使っているんですか？」というものがありました。

「良いサービスだとは思うけれど、本当に現場で機能しているのか確かめたい」
そう感じる担当者様の気持ちは、とても自然なことだと思います。

良いサービスかどうかは、実際に使っている企業様の声が一番の証明になりますよね。

そこで今回は、実際にESキッチンのオフィス社食サービスを導入していただいている企業様の、「リアル」な事例と、展示会へご来場者の皆さまが「これなら自社でも使える！」と感じた理由を詳しくお伝えします♪

社員が喜ぶあると嬉しい福利厚生を調査データから読み解く

まず前提として、なぜ今これほど多くの企業が福利厚生として『食事補助』に注目しているのかを、データから確認してみましょう。

労働政策研究・研修機構（JILPT）の調査では、食事関連の福利厚生（食堂・食事手当）は「制度があり、かつ実際に利用されている」割合が5割以上と非常に高い水準にあることが明らかになっています。
つまり、食事補助は「あっても使われない福利厚生」ではなく、実際に多くの従業員が活用する実効性の高い制度なんです。
特に物価高が続く昨今では「食・住に関する補助」への需要が急増していて、社員が喜ぶあると嬉しい福利厚生として昼食補助や食事補助の導入が強く求められています。
「給料以外の部分で従業員に還元したい」とお考えの経営者様にとって、食事補助は費用対効果の高い選択肢のひとつになっているのです。
月刊総務の調査でも、企業が福利厚生を導入する目的のトップは「離職率の低下（70.1%）」であり、食事補助を通じた従業員満足度の向上が、定着率の改善に直結していることが示されました。

鉄道会社が設置型の社食を導入した5つの決め手とその背景

では、ESキッチンの導入事例のひとつとして、鉄道会社様のケースをご紹介します。
関西のある鉄道会社様では、関西鉄道協会の総務・人事部門の集まりで「○○電鉄がESキッチンを導入している」という話を耳にし、問い合わせをいただいたのがきっかけでした。
同業他社の口コミが最大の後押しになったというのは、ESキッチンにとってとても嬉しいエピソードです♪

この鉄道会社様がESキッチンを選んだ決め手は、大きく5つありました。

1つ目は「買取不要の仕組み」です。
社内予算管理が厳格な組織文化の中で、当初予算を超えてしまうリスクがゼロというのは非常に重要な要素でした。
売れ残りが出ても追加コストが発生しないため、ご担当者様が安心して運用を続けられます。

2つ目は「配送エリアの制限がないこと」です。
例えば大阪市内から関西空港付近、さらに和歌山県まで広大なエリアをカバーする路線を持つこの鉄道会社様にとって、「どこまで配送してもらえるか」は非常に重要なポイントでした。
ESキッチンはエリア制限なく全国に対応しているため、この懸念もクリアできました。

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3つ目は「導入後すぐの反響の大きさ」です。
導入前に担当者がヒアリングし、メニューバランス等を調整した導入後には、1週間ですべての商品が完売するほどの反響があり、現場スタッフからも好評の声が届きました。

4つ目は「本社総務による一括管理が可能なこと」です。
各駅に管理を任せると、メニューがスイーツ中心になったり肉料理ばかりになったりと偏りが生じる懸念がありました。
ESキッチンでは本社が一括して管理できる仕組みがあるため、全拠点でバランスの取れたメニュー構成を維持でき、この点は総務の方から「業務がしやすい」とご好評をいただいています。

5つ目は「健康的なビジネスランチを提供する」という業種特有の問題とのマッチングです。
運転士・車掌さんは安全を担う緊張度の高い業務をこなしているので、実は食事の時間が唯一の息抜きになっているそうです。
これまではコンビニやカップ麺などジャンクフードに偏りがちだった食生活を、ESキッチンの導入によって改善するきっかけにしたいという総務部の想いが、このサービスとぴったりマッチングしたのです！

職場での食事が従業員意識を変える＝エンゲージメント向上

ご紹介した鉄道会社様の事例で「1週間で完売」という話をすると、皆さまはとても驚かれます。
「本当にそんなに売れるんですか？」と聞かれることも多いのですが、実際にESキッチンを導入された企業様からは、同様の反響をいただくケースが多くあるんです！

なぜそれほど喜ばれるのか、その理由は「健康的なオフィスランチを、自分の職場で100円から食べられる」という体験の新鮮さにあると感じています。
コンビニに行く時間もなく、外食できる環境にもない現場で、電子レンジでたった30秒～１分チンするだけで、温かくておいしい食事ができる。
これは、従業員様にとって「会社が自分の食事を気にかけてくれている」というメッセージになっているのです。

「職場での食事がこんなに豊かになるなら、もっと早く導入すればよかった」という嬉しいお声もいただいていて、食環境の変化が職場全体の雰囲気にも良い影響を与えていることがリアルなお声から伝わってきています。
JILPTの調査によると、福利厚生への満足度が高い従業員ほど会社への定着意向が高いことが示されています。
ランチとしての福利厚生の社食がエンゲージメントを高め、結果として離職率低下につながるという流れは、理論的にも現場の事例としても裏付けられているのです。

ランチとしての福利厚生の社食が離職率低下に直結する理由

健康経営EXPOを通じて、設置型社食や食事補助への関心は確実に高まっていると実感することができました！
ランチとしての福利厚生の社食は、もはやオマケのサービスではなく、採用力・定着率・健康経営のすべてに直結する戦略的な投資として多くの企業が捉え始めています！

福利厚生を冷蔵庫ひとつから始められるESキッチンは、大企業から中小企業まで、あらゆる規模・業種の企業様にご導入いただいています。
「まずは試してみたい」という企業様には、1ヵ月間の無料お試しキャンペーンがオススメです。
「今日はじめてESキッチンさんのことを知りましたが、帰ってすぐ決裁権限者にプレゼンします！」
という嬉しい声をいただくことも多く、直接お会いして説明できる展示会の場が、いかに大切かを改めて実感することもできました＾＾

みなさまのリアルなお声を聞くことができる展示会には、これからもESキッチンは出展します♪
機会がありましたら、ぜひみなさまお立ち寄りください★

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【参考】
労働政策研究・研修機構「企業における福利厚生施策の実態に関する調査」
https://www.jil.go.jp/institute/research/2020/203.html

HRzine「月刊総務 福利厚生についての調査」
https://hrzine.jp/article/detail/6108